Если ваша точка зрения заключается в том, что давать работникам нужно то что они желают, то есть предоставлять массу свободного времени, платить высокую зарплату, лишать их различных стрессовых ситуаций — советую подумать ещё раз. Если даже вы всем этим обеспечите сотрудников вряд ли это сильно повлияет на уровень их работоспособности.
Существуют значимые вещи, которыми если постараться обеспечить работника можно в итоге повлиять в лучшую сторону на его производительность.
Предлагаю ознакомиться с несколькими критериями:
- Честное, справедливое отношение к сотрудникам. Естественно, они желают получать справедливую зарплату, даже не совсем высокую, но заслуженную относительно зарплаты их друзей, знакомых работающих в аналогичной отрасли.
- Не предвзятое отношение к работе сотрудника. В хороших, комфортных рабочих условия, будут соответствующие результаты. Также работоспособные сотрудники получают разнообразные поощрения, ну а плохие замечания и выговоры, увольняются или стараются исправиться. Причём к каждому случаю нужно подходить отдельно, как вы относитесь к людям так и они к вам.
- Они хотят иметь равные возможности отлично справляться с работой. Следите за тем, чтобы работники имели необходимые для работы ресурсы и прошли надлежащие курсы, тренинги, прежде чем привлекать их к ответственности и дисциплине, а также перед официальной работой.
- Ожидание и реальность – нельзя надеется что сотрудник помёт вас должным образом, объясните подробно что от него требуется и проверьте, понимает ли он суть работы.
- Ценности – основные критерии компании это важные факторы успешного коллектива, постарайтесь, чтобы каждый сотрудник знал их. Напоминайте про ценности.
- Проверяйте сотрудников, как они выполнили работу? Качественно или нет. Высказывайте своё мнение: довольны ли вы работой компаньона? Следует конкретно рассказать, что нужно улучшить в работе, чтобы в итоге получить отличный результат.
- Сотрудники должны быть довольны своей работой – это не значит что нужно проводить ежедневные вечеринки или видеть бесконечно счастливых сотрудников обожающих работать именно у вас. Сотрудники должны быть обеспечены безопасными условиями труда, без несправедливых наказаний и притеснений.
- Частенько можно встретить лентяев на работе, остальные пашут, а он не в полную силу. Поговорите с сотрудников, возможно, его что-то не устраивает или ещё какие-нибудь причины. Коллектив должен быть работоспособный в меру своих возможностей, не стоит «гонять» сотрудников, отнеситесь с пониманием.
- Работники мечтают выполнять полезную работу. На работе взрослые люди хотят выполнять конкретные задачи. Им нужно уважение со стороны коллектива и работодателя. Все хотят не только работать, но и расти как профессионалы, исполнять разнообразные поручения.
- Сотрудники хотят заниматься важными делами. Для руководителя важно донести какое значение имеет их вклад в развитие компании. Расскажите о его значимости, каким образом он положительно влияет на коллектив, на результаты вашей общей деятельности.
- Сотрудники хотят иметь максимальный контроль над своей рабочей жизнью. Квалифицированным сотрудникам следует дать право принимать основные, базовые решения. Попробуйте представить максимально возможную степень контроля.
- Сотрудники хотят совершенствоваться и расти. Нужно помочь им в этом. Зачастую ваша работа в качестве руководителя требует вспомогательных функций – помочь каждому сотруднику работать всё лучше и лучше.
Выполнить все эти критерии довольно сложно, но следует постараться, чтобы в итоге получить единый, дружный, работоспособный коллектив. Удачи.